Atendimento

Como uma das principais políticas do Programa da Qualidade Dragão do Mar - PQDMAR - figura a ampla disponibilização de canais de comunicação entre clientes e empresa. Pensando nisso a Dragão do Mar criou um Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC e uma seção de e-mail especialmente reservada neste espaço.

Se você tem alguma reclamação, dúvida, sugestão ou elogios entre em contato com o Alô-Sindiônibus através do telefone (0xx85) 4005.0956 ou com nossa equipe através do e-mail sac@avdragaodomar.com.br e registre sua ocorrência.

Em todos os casos, favor informar no e-mail o número do veículo, a data, a hora e o local exato da ocorrência para que a informação possa ser tratada adequadamente em nossos sistemas. A empresa dará retorno ao seu contato no período até 72 horas úteis da data do registro do evento.